Politique de confidentialité et protection des données

1. Identité du responsable du traitement

La présente Politique régit la collecte, le traitement et la protection des données par VettedChina Operations Desk ("VettedChina", "nous"), service indépendant d'inspection qualité, d'audit d'usines et de contrôle des approvisionnements en Chine.

Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits d'accès et de suppression, contactez notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse [email protected].

2. Catégories de données collectées

Pour mener à bien les inspections en atelier, tests laboratoires et audits fournisseurs, nous collectons les informations suivantes :

• Données d'identification et de contact du client : Nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, identifiants WhatsApp/WeChat, domaine d'entreprise et adresse de facturation.
• Spécifications de production et d'inspection : Bons de commande (PO), fiches techniques, plans CAD, photos d'échantillons de référence, tolérances AQL et protocoles de test.
• Informations sur les fournisseurs et sites de fabrication : Interlocuteurs à l'usine, adresse physique, coordonnées GPS de l'atelier et licences d'exploitation industrielle.
• Preuves pericielles d'inspection : Photographies HD horodatées et géolocalisées, vidéos 4K, fiches de non-conformités, relevés d'étalonnage et compte-rendu signé par l'usine.
• Données techniques et de navigation : Adresse IP, navigateur, langue d'affichage, système d'exploitation et télémétrie de session via cookies.

3. Bases légales et finalités du traitement

Le traitement de vos données s'effectue conformément aux exigences légales internationales (notamment l'Article 6 du RGPD) :

4. Politique relative aux cookies et au stockage local

Nous utilisons des cookies et tokens locaux afin d'assurer une navigation fluide et sécurisée :

• Cookies strictement nécessaires / essentiels : Indispensables pour la sécurité anti-CSRF, les sessions et l'enregistrement du consentement. Ils ne peuvent être désactivés.
• Cookies de préférences linguistiques : Conservent votre langue d'interface (français, anglais, espagnol...) et unités de mesure.
• Analytique d'exploitation anonymisée : Évalue les temps de réponse du serveur et l'usage du simulateur AQL sans identifier les acheteurs.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le lien Paramètres des cookies situé en bas de notre site web.

5. Sécurité et durée de conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures de cybersécurité éprouvées :

• Chiffrement de bout en bout : Données transmises sous HTTPS/TLS 1.3 et archives chiffrées en AES-256.
• Cloisonnement strict des accès : Les inspecteurs reçoivent uniquement les informations indispensables pour l'intervention du jour.
• Clause de confidentialité contraignante : Tous les intervenants sont soumis à des accords de stricte confidentialité.

6. Vos droits au titre du RGPD

Conformément au RGPD et aux textes applicables, vous bénéficiez des droits suivants :

• Droit d'accès et de portabilité : Télécharger une copie de vos rapports d'audit au format structuré PDF/JSON.
• Droit de rectification : Corriger sans délai des spécifications techniques ou coordonnées erronées.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données à l'issue des relations contractuelles.
• Droit d'opposition : Refuser le dépôt de cookies analytiques non essentiels.

7. Transferts internationaux et contact

Nos équipes intervenant en Chine pour le compte d'acheteurs mondiaux, les flux de données sont sécurisés par des clauses contractuelles types (CCT). Pour toute demande :